Volver al inicio
Protección de Datos & RGPD

Política de Privacidad

Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679) | AgenciAlquimia

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este portal web es AgenciAlquimia, con sede operativa en Santiago de Compostela, Galicia (email de contacto: [email protected]).

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos facilitados mediante el formulario de contacto o las interacciones con nuestros agentes conversacionales se utilizarán exclusivamente para:

  • Responder a las solicitudes de diagnóstico técnico e información comercial.
  • Coordinar citas estratégicas de evaluación operativa.
  • Gestionar las comunicaciones de servicio con clientes activos.

3. Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento explícito otorgado por el usuario al enviar el formulario de contacto o interactuar voluntariamente con el canal de atención.

4. Conservación y Derechos ARCO+

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender su consulta o mantener la relación comercial. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición dirigiendo un escrito a [email protected].